宽阔整洁的道路、明亮美观的路灯、满目苍翠的行道树、随处可见的公益广告牌……每一个细微之处，都彰显着文明的力量。围绕“群众盼什么，创建就干什么”，霍尔果斯对标文明城市创建标准，践行一线工作法，通过规范道路交通秩序、开展市容环境卫生整治、提升办事窗口文明服务水平等，切实将文明创建各项工作做实、做细、做到位。

(相关资料图)

老旧小区改造是重大民生工程，一头连着城市发展，一头连着民生福祉。亚欧国际小区居民晏山林已经在霍尔果斯生活了近20年，以前小区绿化面积不多，道路不仅窄而且坑坑洼洼，下雨天到处都是积水，活动场所也非常有限，很少有文化活动。改造后的小区道路敞亮了，墙面靓丽了，停车位规划的整整齐齐，新增的绿地和活动场所极大地丰富了小区居民的闲暇时光。

（小区里干净整洁）

晏山林说：“我在这个小区住了13年，之前车辆乱停乱放，垃圾箱旁脏乱，楼体陈旧。改造以后的小区面貌有了明显提升，楼体重新粉刷了，绿化好了，垃圾分类收集并能及时清理，就像进了一个新小区。”

绿色守护城市的外在形象，赋能市民的居住体验，霍尔果斯通过大力实施造林绿化、生态修复、闲地复绿和城区公园水系建设，公共区域绿化养护面积已达275万平方米，先后完成生态建设、特色街区、连霍高速绿色长廊等18个项目建设，新建了气象局公园、幸福公园和微波湖公园等多个城市绿地公园，新增微地形30余处，城市绿点布局日趋完善。

市民米雪儿说：“我每天下班都会留意道路两旁的景色，翠绿的树木、鲜艳的花朵，欣赏这样的景色，可以缓解疲惫，放松心情，真的挺好。”

微笑传递文明，文明点亮城市。霍尔果斯紧扣创建自治区文明城市主线，积极开展“微笑霍尔果斯”文明风尚行动，在各行业掀起微笑服务热潮，让城市更加温馨和谐。在霍尔果斯政务服务大厅，志愿者笑脸相迎，提供指引、咨询等服务，工作人员面带微笑，耐心、细心地为前来办事的群众讲解办事流程，用行动营造爱岗敬业、崇德向善的良好氛围。

办事群众阿女士说：“志愿者把我带到相应的办事窗口，并给我讲解了办事流程，工作人员服务很热情，办事效率也非常高，让我感觉特别暖心。”

（工作人员为办事群众讲解相关事项）

公共交通是城市的血脉，一条条穿行在大街小巷的公交线路，见证着岁月更迭和城市变迁，也承载了很多人的光阴故事。在霍尔果斯市区——格干沟线路上，司机赵云正熟练地驾驶着汽车，在绿荫里穿行。

司机赵云说：“我现在开的是新能源纯电动公交车，每天在路上都能看到这个城市的变化，特别是文明城市创建以来，礼让行人、文明乘车已成为常态，绿化带越来越美观，道路也越来越漂亮，在路上行驶，心情特别棒！”

文明城市创建是一项久久为功的“耐力赛”，更是一场没有终点的“接力赛”。霍尔果斯将加大推进文明城市创建力度，着力增进民生福祉、塑造城市人文魅力、提升城市治理效能，让城市因文明更美丽，让生活因文明更美好。

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