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工作人员向居民介绍如何通过“互联网+无人律所”自助终端设备咨询法律问题。 （本报全媒体记者唐红梅摄）

本报讯（全媒体记者唐红梅）近日，经开区（头屯河区）司法局中亚南路、中亚北路司法所引进了“互联网+无人律所”自助终端设备，该设备是一个整合了全国律师资源的互联网法律服务平台，可连接全国4.5万余名知名律师，为群众24小时免费提供法律咨询服务。

艾尼瓦尔·阿不都热依木住在中亚南路街道浦东街社区，4个月前，他在上班期间摔伤胳膊，当时未向单位申请工伤认定。随着胳膊逐步恢复，他想咨询律师，能否在工伤认定后，由单位报销相关医疗费用。

“原本我也去过律师事务所，但需要预约时间，还要等候，也需要咨询费。”艾尼瓦尔·阿不都热依木说，他从社区了解到“互联网+无人律所”自助终端设备后，前来咨询，没想到只要一刷身份证，立刻就能连线到律师。

“事故发生只要在一年内，你都可以工伤鉴定，再拿着鉴定结果去公司处理，如果公司不处理，可以走法律程序。”自助终端设备的视频那头，连线的西安市易律师为他耐心解答。

记者通过尝试操作看到，在自助终端设备上，只需扫描身份证或者微信扫码登录，点击想要咨询的法律问题，就可进行每天半小时的免费法律咨询，接受律师远程视频服务。咨询内容包括财产继承、劳动纠纷、土地房产、家庭婚姻关系、借贷等事项。

不仅如此，自助终端设备还可提供各类合同等文件模板、案件委托等功能。只需按操作流程将文件扫描上传，手里的纸质文件和电子文档扫描传送到在线律师手中，律师起草的文书也可通过该系统传送到居民手中。

经开区（头屯河区）司法局中亚南路、中亚北路司法所负责人李乐介绍，该自助终端设备的投放，可更高效快速解决群众诉求，运用现代化的科学技术手段，提供新型法律服务供给。

目前，经开区（头屯河区）已在辖区公共法律服务中心和司法所投放4台“互联网+无人律所”自助终端设备，为居民、企业提供便捷高效、触手可及的公共法律服务。

李乐介绍，中亚南路、中亚北路司法所还成立了“党员老兵调解工作室”，专门帮助居民调解疑难、复杂、重大的一些矛盾纠纷。今年还将为辖区的小微企业、创业大学生、个体工商户提供法治体检、法律咨询，营造良好的法治营商环境，助力企业和个体工商户发展。

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