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焉耆县医疗保障局以深化能力作风建设“工作落实年”活动为契机，坚持高标杆定位、高标准开展、高质量推进，在实战练兵中锤炼能力，在攻克难题中检验作风，在知行合一中推动工作，积极担当、履职尽责，持续推进医疗保障事业高质量发展。

以“高”的要求，提升干部能力。针对医保工作中的重点、热点、难点问题，深入贯彻落实创建学习型机关创建活动各项要求，坚持将理论知识与窗口服务、异地就医、费用结算等业务工作实践紧密结合，定期举办理论中心组、业务大讲堂等学习活动。截至目前，已经开展理论中心组学习10次、业务大讲堂4期。同时，通过开展“岗位大练兵”活动，开展“基础业务+”测试2次，以考促学，引导干部职工把学习成果转化为高质量开展工作的具体思路举措，助推全县医保事业高质量发展。

以“细”的作风，扎实为民服务。聚焦群众“办事难”问题，党组书记、局长带头深入便民行政服务大厅医保窗口开展督导检查，通过面对面体验的方式，了解参保群众办理住院费用报销等事项，并听取群众对医保业务办理全流程的感受、意见和建议。截至目前，共开展督导检查5次，解决实际问题15条、优化办事流程16项。同时，在便民行政服务大厅配置了多功能信息采集一体机、医保自助一体机等设备，并派专人进行服务和引导，极大的缩短了办事时间，降低了办事难度。

以“实”举措，宣传惠民政策。紧紧抓住城乡居民医保缴费关键期，组织开展医保基金集中宣传活动，通过发放政策宣传单、悬挂宣传条幅、现场解读政策等形式深入宣传解读《医疗保障基金使用监督管理条例》相关法律法规及政策规定。截至目前，发放医保政策宣传单页5000余份，解答群众各类咨询问题300余次。同时，抽调业务骨干力量组建医保政策宣传小队，下沉到全县10个乡镇场、68个村（社区）进行医保政策宣传，通过一对一讲解、面对面沟通的方式，动员全民参保，提升群众参保意识，为焉耆县参保缴费扩面工作打下坚实基础。

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