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“话家常”、疏民情、听民声、解民忧。8月11日，阜康市准东街道南华路社区党总支组织召开“居民恳谈日”活动。

“针对大家近期反映的9条问题，目前，5条已办结，4条待解决。”会上，就近期社区“民情收集站”关于翡丽湾小区的问题办结情况向大家进行了通报，并对有关情况给予答复说明。

“28、29号楼中间路面下沉，存在安全隐患”、“之前反映小区路灯少，社区想办法解决安装了5个高杆灯，但是1至4号楼、15号楼这边没有安装，一到晚上黑的路面都看不清，能不能再协调解决一下”。。。。。。业主委员会、楼栋长、居民代表就翡丽湾小区个别道路晚上无路灯、院落路面下沉等问题进行现场说事。街道包联领导、社区党总支书记、物业公司负责人及法律顾问分别就居民提出的不同问题给予答复，并对居民的诉求一一记录，共收集居民各类问题、诉求11条，现场解答6条，剩余5条社区将逐级上报，通过“街道派单、部门接单”方式进行解决。

阜康市准东街道准东街道南华路社区党总支书记杨帆说：“我们把‘居民恳谈日’开在了小区广场，社区干部面对面听居民倒‘苦水’、吐怨言、说实话，与居民拉近了距离，密切了党群关系，初步形成了居民踊跃‘说事’，党员、干部扎实办事的良好风气。”

自“居民恳谈日”活动召开以来，参加阜康市准东街道南华路社区“居民恳谈日”活动的居民达650多人次，通过‘居民恳谈日’，南华路社区共调处矛盾纠纷15起，征集意见和建议52条，已解决45条，7条待解决的问题也正办理中。下一步，阜康市准东街道南华路社区将继续通过“居民恳谈日”活动，更好的倾听民声、聚民意，及时化解居民矛盾纠纷，提升居民协商议事时效性，实现社区的精准化治理，提升居民的安全感和幸福感。

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