社区是基层基础，在新时代下如何治理社区、构建基层社区治理体系，是一个重要课题。日前，记者走进新疆维吾尔自治区塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，探寻基层社会治理“密钥”，和什托洛盖镇阳光社区与和布克赛尔镇巴音托洛盖社区从医疗资源提供、多元服务区打造、智慧社区建设等方面提供了一些经验参考。

(资料图片仅供参考)

医疗阵地搭建，守住“家门口”的健康

今年，新疆全面推进县域医共体建设。为有效推动医疗资源下沉，和布克赛尔蒙古自治县决定试点建设社区卫生室，阳光社区便是其中之一。

阳光社区常住人口4368人，60岁以上的老人占比60%以上，医疗需求迫切。为让辖区居民，尤其是老年人享受到更便捷的医疗健康服务，阳光社区的卫生室配备了两名医护人员：来自和什托洛盖镇卫生院的高年资主治医师迪丽努尔和既是家庭医生也是护士的米合热古丽•萨德尔。自社区卫生室成立来，她们就在这里办公。虽然只有50多平方米，但这里功能区划分清晰，配置了相应的设备设施，接通了HIS系统，并且报销比例达到90%，不仅在距离上方便了就诊居民，也减轻了他们看病的经济负担。社区卫生室平均每天接诊近40人，作为居民身边的医疗机构，在常见病多发病的防治和管理上发挥着不可忽视的作用。

阳光社区义诊现场。崔明明 摄

同时，和布克赛尔蒙古自治县人力资源和社会保障局驻和什托洛盖镇阳光社区“访惠聚”工作队联合社区积极盘活资源，链接镇卫生院等医疗资源定期到社区开展义诊活动，把优质的健康服务送到居民“家门口”。

“通过这个远程会诊系统，我们的居民可以描述自己的症状问诊，或者拿着CT单和化验单咨询，直接就可以跟全国各地在线的医生进行实时通话，并且我们会做相应登记，摸清居民的就医需求，这样后期开展义诊的时候，医生可以更有针对性地进行诊疗。”巴音托洛盖社区党总支书记娜则古丽•吾拉孜别克介绍说。

巴音托洛盖社区配备了远程会诊系统，可实现网上就医。面对居民的各类就诊难题，签约医生实时在线，提供相应健康教育咨询，为居民答疑解惑，实现一键式“零距离”问诊，颇受居民好评。

居住在巴音托洛盖社区的吴步玲今年68岁了，早些时候觉得气管不舒服，在工作人员帮助下进行了一次网络问诊，后面按照医生建议到医院去做了相应项目的检查。“以前走不了几步路，一走就胸闷，听这上面医生的话，去做了检查，也拿了药，现在夏天到了，就好过一点。”吴步玲笑着指了指网络问诊的大屏幕说。

多功能区集聚，以服务赢民心

以“服务功能最大化，办公功能最小化”为标准，阳光社区规范社区党群服务中心服务功能，设置了共享书屋、亲子屋、书画室、调解室、红色影院等32个功能室，着力打造一个集服务、活动、学习、教育、交流于一体的开放共享式服务中心。

“在这里住得很开心，老人待的地方有，小孩待的地方也有，家门口还有卫生室，方便得很！”阳光社区居民阿扎提•沃福早上九点多把四岁的小孙子送到托儿所，那里有专门的社区干部帮忙照看，之后她就和姐妹们一起跳跳舞，聊聊天，等到晚上快七点再去接孙子，她一脸慈祥，笑眯眯地告诉记者，一天过得很满足。

考虑到最实际的需求，阳光社区还为社区的孩子开设了“六点半”课堂。在孩子们放学后，社区工作人员为他们免费辅导功课，到了寒暑假，还会组织返乡大学生来这里见习。

此外，在走访中，记者发现服务中心二楼有一间屋子里陈列了20余件科普实验仪器和展品，格外吸睛。这是社区与县科协共同打造的科普体验厅，一方面是为孩子们提供一个趣味性与科学性并重的活动场所，另一方面，依托于科普体验厅积极开展科普宣传，想通过互动性强的体验式活动，让辖区青少年和儿童在轻松愉快的氛围中获得科技启蒙教育。此前，和布克赛尔蒙古自治县人力资源和社会保障局驻阳光社区“访惠聚”工作队依托“科普体验厅”教育阵地，开展“趣味科技活动 点亮科技梦想”主题活动，取得了不错的效果，参加的都是幼儿园大班和中班的孩子，虽然年纪小，但都饶有兴趣地反复试验，观察变化。

智“惠”于民， “一张网”连起民生大小事

智能门禁、一键报警、水浸设备……这些服务都是数字信息化在巴音托洛盖智慧社区建设中的应用。和布克赛尔县公安局驻和布克赛尔镇巴音托洛盖社区工作队联合社区积极探索社区治理新模式，在援疆资金的支持下，巴音托洛盖社区率先搭建了智慧社区服务平台，涵盖了智慧物业、综治管理等多个项目，通过数据汇总分析、网络服务延伸，将网格员变身为智能预备兵，哪里有需要第一时间按铃启动，将居民需求与服务无缝衔接，建立健全“指尖办”“网上办”“就近办”服务体系，通过一网操作，做到数据多跑路、群众少跑路。

智慧社区服务平台建成后，近期已面向居民开放，后台相应数据全部录入完成，居民只需要在小程序上登录绑定即可使用。从六月份开始，现在已经有200多户完成绑定。“目前正在积极地对居民进行覆盖，除了让他们绑定，还要做相应的使用培训。因为智慧平台不只是完成数据汇总（就好了），而是需要真正做到让居民认可和使用。”娜则古丽说。

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