小区来了新物业之后|环球简讯
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中新网新疆新闻4月28日电 “新物业来了不到一周,环境卫生大变样,期待以后的小区会更好。”近日,在位于阿勒泰路的靠山居小区,3号楼居民王军和邻居在健身器材处边锻炼边聊天。
今年以来,高新区(新市区)积极探索精细化管理新路子,政府多部门推动,和业主沟通交流,为老旧小区、物业不达标小区引进新的物业公司。近日,新疆顺泽荣物业服务有限公司入驻靠山居小区开始为居民提供物业服务。小区更干净了,门口有保安了,家里水电暖出了小问题有人上门查看维修了。
靠山居小区共有6栋楼240多户居民。之前的物业公司退出后,小区靠居民自治对小区进行管理。
新疆顺泽荣物业服务有限公司靠山居小区项目经理张厚瑞说,公司接手靠山居小区后,首先安排保洁人员对小区进行了三天的大扫除。公司为小区新增了统筹、保安、保洁、客服等8名物业工作人员,根据小区服务公司也可随时抽派人手增援。目前,公司正在排查小区的安全隐患点位。
“小区建筑年龄已经超过20年,硬件设施相对老旧,我们将一一进行梳理。”张厚瑞说,如小区栏杆有锈蚀失去防护作用破损、两栋楼的墙体外观脱落、部分地面出现坑洼等,公司将逐一进行维修、更换。
王军说,物业公司入驻后,小区的改变大家有目共睹,作为业主他也期待之后物业公司和居民能相互配合,让小区变得更好。
今年70岁的王菊兰在靠山居小区居住了13年。她说,之前一段时间小区靠居民自治管理,小区里堆放着一些废旧家具、破旧木板等难以清理。新的物业公司一来就进行了全面打扫,现在小区的路边、楼道、绿化带都干干净净,下楼遛弯都更舒心了。
今年以来,高新区(新市区)高度重视居民小区的服务工作,成立了以区委常委为组长的领导小组,来解决居民小区服务中存在的各类问题。靠山居小区则是解决小区物业服务问题的试点之一。
高新区(新市区)物业管理服务中心主任田国峰说,靠山居小区在前物业公司退出后,出现一个空档期。物业管理服务中心、行业主管部门、小区所在的街道办事处和社区以及小区业主委员会多次座谈交流,经业主商定同意后,引进了现在的物业公司为小区开展服务。物业公司来到小区后,也开展了民意调查,对物业服务费用、标准都达成共识。同时区建设局(交通局、水务局)、区城市管理局(行政执法局)以及消防部门等和物业公司召开了物业联系会,将帮助物业公司对小区的水、电、停车等问题作出解决或优化,进一步提升小区环境。
田国峰说,以靠山居小区的新物业进驻为契机,高新区(新市区)也将把多部门联动、政企联动等形式进一步推广,在广大业主同意的基础上,为老旧小区、物业退出小区以及物业服务不达标小区引进服务更好的物业公司,让物业服务提质,让小区居民能够享受到便捷的服务。
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