(资料图片仅供参考)

近日来，国家税务总局焉耆县税务局借力税收宣传月的“春风”，以党建红带领税务蓝，在县域辖区内开展一系列“送问优”走访活动，获得了广大纳税人的一致好评。

政策直达 税惠春风“暖心田”

“我们就打了个咨询电话，税务局的专家服务队就来了，“一对一”的帮助我们为职员讲解税收政策，发放政策‘大礼包’，预留咨询电话，全程辅导我们操作，这股税惠春风吹得我们心里暖暖的！”焉耆县人民银行主要负责人深有感触的说。

据了解，今年以来焉耆县税务局紧扣“办好惠民事，服务现代化”主题，持续开展“便民办税春风行动”。采取“点对点”、“面对面”、线上+线下结合等“滴灌式”精准服务方式，为企业“量体裁衣”“全面体检”，梳理出符合的优惠政策，“税务管家”团队主动上门开展政策宣讲，并跟踪辅导，主动问需纾困，持续提升办税缴费服务水平。

远程帮办 企业信心“增起来”

“现在办税越来越方便了，不出家门就能办成业务。税务工作人员‘一对一’远程辅导线上帮办，很快解决了问题。” 企业的张会计说道。

该局聚焦纳税人缴费人急难愁盼，持续开展“便民办税春风行动”，大力推进“非接触式”办税缴费。推出“远程帮办”服务举措，纳税人缴费人遇到疑难事项，可以通过电话咨询、税企沟通联络群等多个渠道办理业务，税务工作人员通过人工语音或视频指导，集中办理线上业务申请，确保纳税人缴费人有呼必应、有问必答。

国家税务局总局焉耆县税务局负责人表示，在今后工作中，我们将持续开展形式多样的税收宣传活动，集结核心骨干力量，聚力聚智，打造“首席服务官”模式，主动加强政策宣传辅导的精准性，为辖区内纳税人提供“滴灌式”税惠政策辅导，对个性化需求推行“一企一策”综合解决方案，打通便企服务的“最后一公里”，切实提升服务质效，增进纳税人、缴费人的满意度和获得感。

关键词：