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邻睦风亦暖，家和人自康。今年以来，库尔勒市梨香街道美居苑社区积极打造“金牌调解驿站”，主动邀请辖区内老党员、热心群众，鼓励他们争当居民群矛盾调解服务的“和事佬”，让和谐邻里之风吹进各族居民群众家中。

“有话慢慢说，别着急，有问题我们帮您共同解决。”3月28日，在“金牌调解驿站”内，调解员王大妈在聆听辖区居民张大姐的“烦恼”，为她支招解忧。

经了解，居民张大姐居住在3楼，由于楼上邻居下水管堵塞，造成漏水，导致张大姐的房屋吊顶受损，两家相互商议了好几次，由于赔偿修补意见不同，目前问题还没有解决，张大姐在邻居的建一下才来到社区“金牌调解驿站”，寻求社区的帮助。

了解到此情况后，调解员王大妈第一时间和社区包片干部、物业负责人、民警上门进行调解，通过耐心细致的调解，仅用两个小时，双方就达成了一致，至此困扰张大姐为时近半个月的“烦恼”终于解决了。

“太感谢王大妈和社区工作人员们的调解了，现在我们家的漏水问题已经解决好了，大家也恢复到了往日和睦的状态。”4月2日，居民张大姐说。

“金牌调解驿站”成员主要由社区干部、警务室民警、老党员和辖区有威望的居民组成，免费为居民提供相关法律咨询、邻里纠纷调解和志愿服务等帮助。日常工作中，调解员会定期了解辖区存在的各类矛盾纠纷，并进行梳理，提出解决建议和办法，结合矛盾纠纷情况，选择最优方法，争取把矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在萌芽状态，从而实现各类矛盾纠纷“家门口”就能解决的目标。

“古人常说‘远亲不如近邻’，日常生活中有很多琐事从而影响到我们邻里之间的感情，‘金牌调解驿站’的成立，为我们社区在化解各类居民矛盾纠纷中，提供了大量的帮助，居民邻里之间的感情也变得更加融洽了。”库尔勒市梨香街道美居苑社区第一书记陈莹莹说。

据了解，自“金牌调解驿站”成立以来，目前已有45人报名加入，已化解各类居民群众矛盾纠纷15起。

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