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从培训课堂到乡村一线，从旅游景区到农家小院，从严肃认真的课堂讲授到灵活多样的现场教学……3月15日，拜城县应急管理局驻铁热克镇铁热克村“访惠聚”驻村工作队联合辖区拜城温泉、温泉民宿等景点，邀请乡村旅游、客房服务、农家乐经营管理等行业专家为辖区各旅游景点、农家乐负责人和有发展乡村旅游意愿的30余名群众开展技能培训。

培训围绕旅游服务、餐厅服务、客房服务等多个方面开展，授课教师紧贴实际，通过案例教学、实际操作，对参训学员进行全方位培训。

热西旦·吐鲁洪是温泉民宿大堂经理，参加培训班后，她激动的说：“培训过程中老师给我们讲了很多关于旅游服务行业的标准和知识，这次培训我收获很大，今后我要把学到的知识融入客房管理，提高服务能力，让客人住得更满意。”

“铁热克镇旅游资源丰富，铁热克村更是铁热克镇旅游的中心地带，辖区内已经有一批远近闻名的旅游景点，目前辖区内从事乡村旅游行业的群众非常多，借助这次培训，将进一步激发群众发展乡村旅游的热情，进一步提升旅游服务行业技能水平，切实带动群众增收致富。”拜城县应急管理局驻铁热克镇铁热克村“访惠聚”驻村工作队队长、第一书记阳静说。

近年来，铁热克镇通过党委政府牵头、工作队宣讲培训、党支部领办合作社带动，持续提高旅游产业“软”实力，推动辖区旅游从业人员技能提升，大力推动新型农民转型，深化群众技能掌握，通过开展酒店服务、客房服务、养生等实用技能大培训，确保群众业务能力提升，服务水平提档。截至目前，已累计开展培训20余场次，培训1000余人次。

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