世界观点:精河县:7×24小时自助办 开启便民服务新通道


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3月14日,精河县行政服务中心7×24小时自助政务服务厅正式揭牌运行,进一步延伸政务服务链条,提高便民利企服务效能,实现了政务服务24小时“不打烊”。

精河县自助政务服务厅启动运行当天,不少办事群众在自助服务终端前有序“下单”。精河县恒环项目管理有限公司负责人安亚龙在工作人员的指导下,通过自助服务终端很快就拿到了营业执照。

安亚龙说:“以前办理业务只能在工作日办理,现在随时都可以在自助机上办理,极大地提高了办事效率,7×24小时政务服务大厅真是太方便了!”

营业执照自助服务终端涵盖了名称查询、申请登记、受理审批、证照打印等注册登记全流程的专业功能,可领取营业执照,食品经营预包装备案登记等证件。“企业和个体户无需到审批窗口排队、填写纸质表格,只需带上身份证,即可在终端机上全程办理注册登记。”精河县市场监督管理局工作人员崔琳说。

在发票申请自助终端前,纳税人于江山正在办理增值税发票。“根据提示点击‘领购发票’、扫描身份证,不到2分钟增值税发票就拿到手了,整个过程方便又高效。”据国家税务总局精河县税务局工作人员林淼儿介绍,引进发票申领自助终端后,只需5分钟就能办理完业务,大大节省了群众办理时间。

精河县自助政务服务厅位于县行政服务中心一楼西侧出口,占地面积约80平方米,内设农村信用社自助存取款机、出入境申报终端、智能政务自助办服务终端机、社保自助一体机、营业执照申请打印自助一体机、发票代开自助机、公积金自助终端、国家电网自助缴费终端及智能文件柜等10台智能设备,可实现查询、申报办理、缴费等57项高频事项自助办理。

精河县行政服务中心副主任董鹏说:“7×24小时自助服务专区的设立,打破了原有的‘5x8小时工作制’的时间限制,有效填补非工作时间段的服务盲点和办事空白,为企业和群众提供快捷的办事渠道,满足企业和群众‘随时办’的需求。今后,我中心将推出一系列利企便民措施,通过政务服务下基层将各项行政审批下放乡镇场(街道),并通过一系列的便民措施,让企业和群众只进一扇门办成一件事,为精河县‘放管服’优化营商环境奠定坚实基础。”

【编辑:孙亭文】

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