当好居民的“服务员”


(资料图片仅供参考)

“访惠聚”工作是干部下基层的延续,是党密切联系群众的纽带,是强化基层治理的现实需要。刘翠红作为伊州区教育局驻石油新城街道南环路社区访惠聚工作队的一名队员,用自己的实际行动赢得了居民的称赞,用心、用情、用力做好群众的服务工作。

2月17日,刘翠红和同事还是和往常一样每天先要走访和回访辖区的空巢老人,刘翠红和同事先来到李芝兰的家中,详细了解李芝兰近期生活状况,刘翠红也告诉记者这些空巢老人有什么困难第一时间都会给刘翠红打电话,无论深夜几点接到电话,刘翠红都会在第一时间赶到老人家帮助老人解决问题。

刘翠红是哈密第六中学的一名人民教师,自2022年参加访惠聚工作队以来,她立即转变工作思路,一直把居民放在第一位,走街串户,为群众解决了不少难事。“为了让他们的子女更加安心的在外地生产一线工作解决他们的后顾之忧,所以我的手机一直保持24小时超长待机模式他们有什么困难都可以随时找我。”伊州区教育局驻石油新城街道访惠聚工作队队员刘翠红说。

在采访的过程中,刘翠红就看到了“1+1助老行动群”里有居民寻求帮助,刘翠红就立即联系了马兴旺立即赶到居民张爱华的家中更换了安全系数更高的天然气管,没一会马兴旺就将天然气管换好后,张爱华看到新换的天然气管非常高兴。

“1+1助老行动群”的发起人是刘翠兰,群里都是辖区的空巢老人和有一技之长的师傅们,有会理发的、修水电暖的,只要老人们有什么困难,刘翠红和师傅们都会想尽一切办法的去帮助他们。马兴旺就是其中一名师傅,作为一名党员马兴旺充分发挥自己的余热帮助居民们修水电暖,这样也让他退休生活更充实。

“刘老师接到居民的求助电话第一时间会打给我们几个,谁有时间谁就会上门为居民服务,我主要是维修水电暖气炉这些东西,反正不管居民什么时间打电话我们都会第一时间来解决,让居民感到社区的温暖党的关怀。”石油新城街道南环路社区居民马兴旺说。

刘翠红在访惠聚工作队已经一年多了,从三尺讲台到居民的家常理短,刘翠红用自己的实际行动圆满的完成了角色的转换,辖区很多空巢老人都把刘翠红当做自己的“女儿”,用自己的努力赢得了居民群众的夸奖,2023年刚刚开始,刘翠红对今年的工作也充满了期望。

【编辑:程勇】

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