天天热点!“守护好业主 就是我们坚守的意义”
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为确保广大业主过一个欢乐祥和的春节,天海物业人积极践行红色物业精神,坚守工作岗位,发扬严谨细致的工作作风, 用实际行动诠释着对业主的责任和担当,用热情的服务诠释着天海物业人爱岗敬业的崇高品质, 用自己的“敬业福”,见证了千万家的“平安福”,全力保障业主过一个安心年、舒心年、放心年。
四建物业小区供暖管网发生爆裂,工作人员放弃与亲人团聚,毅然来到了现场,尽管天寒地冻也没有阻止物业人为广大业主做好服务、送去温暖的决心,在四建物业项目部锅炉房工作人员,历时12个小时的的努力奋斗下,终于给广大业主送去了温暖,同时也在春节送上了一份温暖的祝福。
一建物业项目部维修人员接到住户投诉,告知家中下水堵塞和家里客厅没电需及时处理后,维修人员立即拿起工具包赶到住户家中展开维修工作,两人互相合作经过一个多小时,解决疏通了住户家中的堵塞问题后继续为住户维修用电的工作,获得业主感谢,这是对我们天海物业人的信任,更是对我们服务工作的认可和鼓励。大年三十、初一连续两场中雪降落,项目经理亲自驾驶清雪车,对三个小区的主干道及楼前进行清扫,全体保洁员清理着巷道的冰雪,保障了小区居民出行的安全、通畅。
五建物业项目部春节期间安保部做好门岗执勤工作,针对假期来往车辆,主动上前服务,做好车辆登记,加强夜间巡逻,守好小区安全防线。维修师傅们紧绷“安全弦”,加大对设施设备的巡检巡查,及时排除故障隐患,确保各项设施设备安全高效运行。
农历大年三十一场雪整整下了两天,建科院物业项目部大年三十至初一两天全员到岗清扫积雪。铲车的轰鸣声夹杂着春节业主们的鞭炮声,大家没有一个人埋怨,为广大业主营造更好欢度春节和安全出行的环境。辰物业项目部辰信小区49号楼B座下水主管堵塞,污水从一楼冒出,锦辰物业项目部维修主任带领维修工用疏通机,高压水车疏通下水管道,但因常年的油垢和春节排污量加大致使难以疏通,最终在张主任和维修工进入地下室打开堵塞管道,人工清理油泥,重新连接管道才得以疏通,保证了业主在新春佳节时刻正常排放污水。春节由一场大雪拉开了帷幕,全体机场匠心阁物业项目部员工牺牲与家人团聚的机会,全员上岗清扫积雪,为业主的出行安全提供了保障。(祁志刚)
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