援疆项目推动沙湾市“互联网+政务服务”迈向“快车道”


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在鞍山援疆项目资金支持下,沙湾市政务服务中心“智”惠民生建设项目已投入运行,对推进沙湾市“互联网+政务服务”,全面提升政务工作效能等方面起到了积极作用。

沙湾市政务服务中心“智”惠民生建设项目,于2022年启动建设,2023年1月完成验收,投入援疆资金350万元,以审批智能化、服务自助化、办事移动化为目的,对办事大厅进行智能化改造。项目主要内容包括引进自助排队终端、自助引导查询终端、自助申报机等各类智能化设备。对政务服务中心机房、大厅视频监控系统进行改造。建设智慧政务综合审批管理系统,随时管理大厅实时运行情况等。

沙湾市政务服务中心党组副书记、主任王生刚说:“‘智’惠民生便民大厅建设项目以及系统上线试运行,将不断满足企业、群众对政务事项的智能化、多样性和部门之间信息互联互通等多层面的需求,变‘线下跑’为‘网上办’,实现审批不见面,最多跑一次,让企业和群众享受更加优质高效的政务服务。”

智慧政务综合审批管理系统的建立,实现了政务服务“业务融合 管理融合”,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。前来办理房产过户业务的市民孙建诚,体验了一把该系统带来的便利。他在不动产服务窗口只提交了身份证件和不动产权证,其他需要提供的材料,工作人员通过系统各环节逐一流转,省时又高效办理相关手续。

市民孙建诚说:“以前来办房产过户的时候,要在四五个窗口陆陆续续排队,等的时间特别长,也特别着急,现在不动产窗口只需要在一个窗口签完合同就可以办理完结,特别方便、快捷,这是对老百姓的一个福音。”

在市场监督管理局服务窗口,正在办理营业执照业务的市民叶尔扎提,在窗口工作人员的指导下,不到十五分钟就办理完网上申请。待上级业务人员审批后,他便可拿到营业执照。如果没有时间到窗口领取,直接在网上申请办理,选择邮寄方式领照。

市民叶尔扎提说:“只需要来一次窗口,大概三四天就可以出执照,他们这个服务也越来越好了,我们企业办事也越来越方便了。”

沙湾市市场监督管理局窗口工作人员刘雪梅说:“因为智慧服务平台的开通,我们实现了‘不见面’办理、审核、出照,极大地节约了市场主体的办事成本。”

沙湾市政务服务中心“智”惠民生项目的建成,推动了沙湾市政务服务标准化、规范化、便利化发展,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,营造了良好的营商环境。

鞍山市援疆工作队援疆干部、沙湾市发展和改革委员会副主任李春霞说:“近年来,鞍山援疆项目不断向民生领域倾斜,向基层群众倾斜,多做受援地急需,群众急盼的实事好事,特别是聚焦群众直接受益、广泛受益的领域,注重加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,推动基本公共服务均等化,把党的关怀和辽宁鞍山人民的深情厚谊,传递给沙湾人民,不断提升沙湾各族群众的幸福指数。”

【编辑:袁晶】

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