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中新网新疆新闻8月16日电 今年以来，精河县曙光街道在实际工作中充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，创新社会治理机制，强化责任担当，并坚持以党建为引领来提升基层治理能力，推动构建高效能、高质量的“红色矩阵”基层治理体系。

“小区消防栓在漏水，请尽快维修。”收到居民反映后，滨河社区网格员立即赶往现场，并联系物业进行维修。“为社区的工作效率点赞！”下午，看到已修复好的消防栓，社区的居民们悬在心里的石头落地了。人在格中走，事在格中办。为方便群众办事，社区建立居民网格群，围绕群众需求，延伸社区为民服务的触角，及时更新居民信息，收集社情民意。策划形式多样的便民服务项目，常态化对困难群众、孤寡老人、老党员等群体进行走访，及时解决急难愁盼问题。

今年以来，曙光街道通过全面推行“全科网格”服务模式，有效解决群众困难诉求、化解基层信访矛盾等重点任务，确保风险隐患得到及时发现和化解。同时，在服务管理小组中设置网格长为组长，由社区业务干部、民警、物业企业等成员协调配合，第一时间解决问题，精准服务。此外，社区书记、纪检监察员还作为民情回应监督员进入群里及时提醒干部对应解决群众问题。党员按照楼栋、单元划分责任区，并实行积分管理。联户代表实行月激励、优秀评比、年度表彰等机制，激励联户代表发挥作用，壮大网格协助服务管理力量，实现网格精准精细服务群众的目标。

曙光街道滨河社区党支部书记贾艳宁说：“通过社区网格推行全服务模式，让我们能够第一时间了解到群众的困难诉求，同时针对不同问题分类进行解决。建立监督管理机制，对‘懒’‘推’‘脱’的问题及时提醒，保证群众问题不出网格就能解决。”

为了强化服务功能，曙光街道还推广了“全岗通”“全科网格员”工作机制，并组织培训和竞赛活动，使社区工作人员从“专门定岗”转变为“全科全能”的多面手，实现居民办事“只跑一次”。同时，深化社区“四全+五心”工作法，通过一次性告知、一站式受理、一步到位式服务等方式，努力让居民群众“最多跑一次”。此外，还利用红黑榜、街道公众号等平台宣传先进典型事迹。通过挖掘身边好人好事，营造团结干事、比学赶超的浓厚氛围。

“干部在实际工作中得到了锻炼，工作思路更加清晰，理解力、执行力、落实力得到了大幅提升，综合水平有效提高。带教机制帮助社区干部快速积累工作经验、掌握工作方法、提升问题处理能力，掌握更多工作领域应知应会，成为社区工作的‘多面手’”。曙光街道党工委副书记、组织委员哈力尕尔西·阿衣达西说。

曙光街道完善了街道“大工委”—社区“大党委”联席会议、定期考评、共助共建等制度，并构建和规范居委会、业委会、物业企业的三方联动机制。通过组织街道“大工委”联席会议和社区“大党委”联席会议，撬动大党委成员单位的资源，积极参与社区建设与服务。此外，还通过需求、资源、项目三张清单的作用，研究解决热点难点问题，提升辖区群众获得感、安全感和幸福感。同时，充分发挥在职党员到社区报到的作用，拓宽服务渠道、增强服务质量，并通过引进第三方社会服务资源、建设公共卫生服务站等措施为群众提供便捷健康服务。

曙光街道党工委副书记、办事处主任李建民说：“办实事要立足眼前、解决群众‘急难愁盼’的具体问题，又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制。在下阶段工作中，我们将继续深入了解群众需求，集中解决突出问题。继续坚持用心用情为群众办实事，积小成为大成、积小胜为大胜，形成长效机制，不断在为民惠民便民上取得进展成效。”

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