优化服务!喀什徕宁国际机场全力保障客流高峰期
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盛夏的喀什瓜果飘香,随着旅游旺季的到来,喀什徕宁国际机场旅客吞吐量也在逐步上升,为了给各地游客来喀提供便利,喀什徕宁国际机场持续优化航线网络布局,提升航班正点率,全面优化各项服务,使旅客出行更加方便快捷。
日前,记者从喀什徕宁国际机场了解到,进入暑运和旅游旺季以来,机场又迎来了新一波的客流高峰,截至7月30日,喀什徕宁国际机场旅客进出港总人数184.43万人,同比增长50.93%,进出港货邮6801.39吨,同比增长21.14%。较2019年起降架次增长19.85%,进出港人数增长33.33%,进出货邮增长45.66%。
为了充分满足广大旅客的出行需要,做好旅游旺季航空服务保障工作,喀什徕宁国际机场新开深圳、杭州、西宁、南京等航线,在安全检查、旅客运输服务等岗位增加服务保障力量,采取增开值机柜台和安检通道等措施,方便旅客快速过检。
结合旅客出行需求,喀什徕宁国际机场为不同群体准备了专属服务,其中为单独出行的儿童、老年旅客办理“无陪伴”服务、团队旅客设立专用值机柜台,无托运行李的旅客可在自助值机或下载“航旅纵横”APP办理电子登机牌,无需到人工柜台排队办理乘机手续。同时,机场还提供“心悦夕阳”老人服务、无人陪护线上预约服务,联合喀什宾馆、徕宁饭店等,开展提前值机托运服务,为旅客提供便捷舒适乘机体验。
不到喀什不算到新疆,为直观形象地展示喀什地区大美风光,T2航站楼到达厅的门口,政府联合喀什徕宁国际机场打造了亮化景观长廊,航站楼外部装修结合了喀什独特的地域文化和民风民俗,滚动播放“多彩风情喀什”的屏幕,让旅客出楼即一睹喀什风采。
喀什机场多举措做好旺季航班运行保障,特别是宽体机和复杂机位的保障工作,持续不断推进喀什管理公司区域管控中心运行工作,通过管控中心一体化运行,优化和完善各项航班运行保障流程,提升应急处置能力,全力为广大旅客提供优质、快捷、舒心的服务体验。
【编辑:张家伟】关键词: