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中新网新疆新闻8月1日电 为认真贯彻落实自治区旅游旺季服务保障调度会议精神和昌吉州“同心护旅”专项行动工作会议精神，进一步提升我县涉旅从业者的文明道德素质、旅游服务技能和经营管理水平，打造木垒县良好的旅游环境，全面提升我县旅游行业服务质量，2023年7月27日，木垒县2023年旅游从业人员培训班分别在月亮地村、世纪酒店顺利举办。

此次培训班由县文旅局牵头，联合县市监局、消防救援大队和世纪酒店共同协办，主要围绕服务礼仪接待、住宿餐饮实操技能、突发事件应对及投诉处理、食品卫生和消防安全等主题展开培训，特邀昌吉职业技术学院旅游系高级讲师、餐厅服务员一级高级技师、自治区职业技能鉴定餐厅服务员考评员、国家旅游服务质量社会监督员冀红霞老师进行授课，全县景区、民宿、酒店等60名涉旅从业代表参加培训。

“此次培训，让我们从业者提高了旅游服务意识，也开拓了眼界，在今后的经营过程中，我将充分运用培训所学的新知识、新理念，以崭新的面貌和最佳的业务水平为来木游客做好服务工作，和所有涉旅从业者共同打好木垒旅游名片。”月亮地村参训学员刘威说。

县文旅局党组副书记、局长张玉堂说：“此次培训以更贴近从业者经营实际的课题展开系统培训，旨在于培养一支服务意识突出、服务技能精湛的从业人员队伍，未来我们将持续办好旅游服务培训工作，不断丰富培训课程，促进我县旅游产业提档升级，为木垒旅游高质量发展助力。”

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