精河县游客集散中心 全力打造旅游新服务模式
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当下,正是旅游旺季,精河县旅游集散中心通过与旅行社合作,与景区共建,打通最后一公里,实现与旅游部门信息共享,不仅打造了多功能旅游集散服务体系,还能及时为游客提供全方位的旅游咨询及旅游公共服务。
7月25日,乌鲁木齐自驾游游客昭尔格图一行人,来到精河县游客集散中心咨询旅游路线,工作人员正在耐心地解答问题。昭尔格图听了工作人员的介绍后满意地说:“工作人员介绍的巴音阿门、大小海子、木特塔尔沙漠等景点让我非常感兴趣。我决定带朋友在精河玩几天,一定会有不一样的体验。”
精河游客集散中心位于精河县名吃特色一条街,室内总面积400平方米,分为游客服务区、商品展销区及游客休息区,主要包括旅游咨询、商务休闲、精河县农特产品展示销售、志愿服务等功能。
昭尔格图说:“这个游客集散中心的设施非常齐全,一进门,精河本地的特色风情就扑面而来,让我忍不住在这里多逛一逛,买一些特产带回去给家人分享,给我的整体感受非常好。下回我一定带着我的家人一起来精河再转一转,相信他们也会喜欢上精河。”
精河县游客集散中心在做好基础服务的同时,还依照自己的“特长”增加了特色服务,把周边区域旅游要素资源进行整合,通过提供一定规模的餐饮、购物、住宿、通讯、银行、旅游咨询、门票代售等服务项目,把自身也打造为旅游景点。
新疆中国旅行社精河分公司总经理施君梅说:“现在来精河旅游的游客特别多,他们都会来游客集散中心转一转,我们依托地缘优势,为各地游客提供旅游路线规划、食宿交通、娱乐购物等全方位服务,让游客感受到大美精河的独特魅力,使精河游客集散中心真正成为游客的大本营。下一步,我们将联系疆内外的同行,将精河游客集散中心这张名片打出去,通过我们的服务,吸引更多的游客来精河旅游。”
据了解,截至6月30日,精河县共接待游客343.21万人次,同比增长46.8%,旅游收入25.74亿元,同比增长52.8%。
精河县旅游产业发展中心主任张丽汗说:“游客集散中心的投入运营,极大地提升了精河旅游服务功能,方便了游客出行。后期我们将研发更多精河有机产品和文创产品,同时积极发挥精河在北疆片区的会客和中转站作用,助力精河旅游高质量发展。”
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