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人大代表联络站是人大代表听民声、察民情、解民困的好渠道。今年以来巴州轮台县各级人大代表主动“亮身份、亮承诺、亮履职”，依托代表联络站，经常性联系群众，广泛听取群众的意见建议，实现基层民意上传更快捷畅通，使人大履职更具民意基础。同时对群众反映的问题及困难诉求及时形成建议，通过法定程序交有关国家机关和部门研究处理，同时做好后续情况的跟踪，督促尽快给出答复并落实解决方案，确保群众的建议和诉求事事有回音、件件有着落，切实为群众办实事、做好事。

当好社情民意“信息员”。按照所在选区和就近便利原则，将各级人大代表混合编入各代表联络站，代表们通过联络站开放日、集中接待选民，组织开展“代表接待日”、“代表议政日”等方式，与群众零距离接触、面对面交流，把群众反映的愁心事整理归类，形成“共性”“个性”意见建议，拉单列表、倒排时序、责任到人，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题。今年以来，各级人大代表结合“五个一、五带头、一促进”实践活动，开展形式多样的代表活动，先后开展535人次、472场的宣讲活动，受教育群众19675人次；走访群众927人次，联系走访群众8763人；开展视察、调研28次，提出建议65件。人大代表模范带头，冲在前面，积极开展助农、绿化、环境整治、美丽庭院建设等工作，主动慰问孤寡老人，关注困难家庭儿童，先后为各族群众办实事好事236件。

当好政策落地“宣传员”。各乡镇、村社区联络站组织各级人大代表积极投身工作生产一线，当好政策落地宣传员，面对面向群众宣讲政策、法律法规，让群众了解法律，掌握政策，使群众成为法律上的明白人、政策上的知情人。各级人大代表把做好本职工作和执行代表职责结合起来，走村串巷进农家，把倾听民声了解民意和宣传政策、法律法规结合起来，收到了良好的社会效果。

当好矛盾纠纷“调解员”。代表联络站充分发挥人大代表根植于人民的优势，组织人大代表深入基层、深入群众，坚持问题导向，迎难而上，尽心尽力调解处理人民群众在衣食住行等方面引发的各种矛盾纠纷，努力将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态，助力基层社会治理工作。今年以来，人大代表协助村、社区两委班子调解矛盾纠纷20余起。

下一步，轮台县人大常委会将进一步加强人大代表联络站的建设，把人大代表联络站建成汇聚民智、化解民忧、温暖民心的前沿阵地。同时，将充分发挥人大代表作用，始终心系群众，想群众之所想，急群众之所急，切实解决好群众关心关切的急难愁盼问题，将人大代表联络站建设成为党与群众的“连心桥”，使人大代表成为人民群众生产生活中的“贴心人”。

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