在新疆伊犁哈萨克自治州察布查尔锡伯自治县绰霍尔镇绰霍尔村有一个远近闻名的白雪法官工作室，深得群众信赖，大家有什么法律难题都喜欢来到这里倾吐不快、寻求帮助，成为了群众心中的“解忧站”“安心站”。

“白法官，您可得帮我评评理啊，我的麦地被老张给淹坏了，他才赔那么点，非说他也不是故意的。”5月17日，绰霍尔村的老李焦急地拨通了白雪法官工作室24小时服务热线。

原来，半月前老张给自家苞米地浇水，由于管理疏忽，水流至隔壁老李的麦田，造成麦地被淹。于是老李找到老张要求赔偿损失，双方就赔偿金额始终无法达成一致。

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得知情况后，白雪法官工作室负责人、察布查尔县人民法院立案庭副庭长白雪与村委会干部立即前往现场查看损失情况。经现场测量，老李被淹的麦地为2亩地，被水淹过的麦苗已经“斜躺”在地。白雪又联系技术人员评估了麦子的损失价值，为老李开展技术指导。

在一番认真仔细的现场评估后，白雪随即组织当事双方开展调解。看到老李和老张都在气头上，白雪并未着急讲法理，而是先与双方拉家常，待现场气氛缓和后，白雪说道：“李叔，您看因为浇水确实给张叔家造成减产损失，您也愿意赔偿，说明您遵守法律、看重咱们这份邻居情谊，相信你俩也不想把关系弄僵，刚才咱们也请技术人员确定了损失，大家就都让一步，以后还是好邻居好朋友！”

最终，在白雪暖心的反复释法说理下，邻居双方达成调解协议，老张赔偿了老李1600元，双方也冰释前嫌、握手言和，案件得到了圆满解决。

“您为我们的事情忙了半天，也不用我们坐车去县法院，这么快解决了我们的烦心事，真是太暖心了！”事后，老李和老张都向白雪表达了谢意。

在群众的眼中，白雪不仅仅是主持公道的大法官，更是身边贴心又可靠的“大管家”。

忙完调解工作的白雪，又走村入户开展普法宣传。白雪与左邻右舍的村民围坐在一起，结合婚姻家庭、合同、借贷、土地承包等方面的典型案例，为村民宣传生活中常遇见的法律问题，解答大家伙儿的法律疑问，在潜移默化中提升村民的法治观念和风险防范意识。

“今天我找白雪法官咨询土地承包方面的法律问题，刚才给我讲解的很清楚，这下知道该怎么解决了，村里有个白雪工作室真是很安心！”5月17日，村民任明举高兴地说。

“将群众的急难愁盼解决在‘家门口’，让群众切实感受到司法的温暖。”白雪说，这是设立“白雪法官工作室”的初衷所在。在法院工作12年来，白雪始终心系基层一线，凭借着过硬的业务本领和司法为民的炽热初心，积极为群众排忧解难，得到了当地群众的一致认可，具有深厚的群众基础。为充分发挥白雪法官的模范效应，2020年6月，白雪法官工作室正式成立。

工作室采取“定期驻点+预约服务”模式，组建“法官+村委会+司法所+人民调解委员会+派出所”多元解纷团队，采取集中培训、跟案锻炼等方式加大调解组织的培训力度，充分激活各支综合治理力量，联合开展矛盾纠纷排查化解、诉讼指导、普法宣传、法律咨询，推动解纷力量向“神经末梢”延伸，大量纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。今年以来，培养法律明白人4人，化解各类矛盾纠纷63件。

“过去村民有些琐碎的事情动不动就翻脸，现在随着村民法律观念的提升，也都更加懂得互谅互让，学会用法律武器维护自身的合法权益，我们开展工作也更加顺畅了。”谈及白雪法官工作室给村里带来的变化，该村党支部书记徐海飞赞不绝口，他表示，过去只能调解村民30%的矛盾纠纷，工作室成立后，村里90%的矛盾纠纷都及时化解在了群众的“家门口”，人民调解员的业务水平也得到很大提升，村民的信访率明显降低，有力推动了社会综合治理。

近年来，伊犁州直两级法院不断创新司法为民工作举措，充分发挥法官业务能手“品牌效应”，因地制宜打造哈丽旦调解室、长胜法官工作室、玛那甫法官调解室、巴尔泰调解室等以优秀法官名字命名的品牌法官工作站（室）、调解室20个，搭建“多元调解+速裁”一站式诉调对接平台，采取集中培训、个案指导、现场示范、交流促进“四法培训”，培养懂法律、知风俗、善调解的“草根”调解队伍，引领带动州直332个法官工作站（室）、便民服务点，将最“接地气”的温情司法服务送到了群众心头，在春风化雨中打开心结、化解矛盾、普法宣传，持续擦亮司法为民“法官品牌”，有力助推法治伊犁建设。

“我们将完善多元纠纷化解工作体系，持续激活解纷服务网络，用法治思维和法治方式破解治理难题，结合法官自身优势和地域特点，强化‘品牌法官工作室’的示范带动作用，加大对各调解组织的培训指导力度，促使便民利民惠民的司法服务更加灵活高效，有力提升诉源治理水平。”自治区高院伊犁州分院党组成员、副院长尹世兴说。

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