世界速看:服务有温度,宽带有速度——新疆联通“全屋光宽带” 助力智享美好新生活

在这生机盎然的五月,世界电信和信息社会日如期而至。在“网络强国”“数字中国”等重大国家战略的推动下,信息通信行业快速发展,5G、千兆、云计算、区块链以及AI智能日渐融入社会发展、服务百姓生活。今日起,新疆联通将持续发布“5·17世界电信日”系列宣传,展现近年来新疆联通发挥“国家队、主力军、排头兵”使命,赋能自治区千行百业高质量发展的有效探索,践行“国家首席、政府首选、人民首信”担当,服务各族群众智慧生活的生动故事。今天,发布系列一《服务有温度,宽带有速度——新疆联通“全屋光宽带” 助力智享美好新生活》。

近年来,智能门锁、音响等智慧家庭产品不断涌现,越来越多的家庭也因它们的到来变得“更智慧”。如何让每一件智家产品彼此紧密配合、更好发挥作用,除了产品本身之外,网络也是不可或缺的因素。

开展“联通全屋光宽带”活动现场。


(资料图片)

为践行央企社会责任,新疆联通严格落实公司高品质服务行动,加快千兆宽带网络部署,围绕“客户体验好,一线支撑强”的目标,推出“全屋光宽带”礼包,依托最新的“光纤到房间”(FTTR)技术,打造一人办理即可全家享全屋“真千兆”带来的极致体验,让家庭轻松跨入“真千兆时代”。

千兆网络,全新的信息化体验

近年来,新疆联通运用前沿信息技术优势,全面升级网络、应用和服务,以“全屋光宽带”——千兆宽带、千兆wifi、千兆服务的全能优势,推动网络质量再上新台阶。相比传统组网模式,“全屋光宽带”可实现信号覆盖无死角,支持多达256个智能设备同时上网,解决室内Wi-Fi网络覆盖难题,最大限度支持超高清视频、在线教育、云上办公、智慧家居、安防等多种智能应用的使用,让普通百姓都能享受高品质宽带智慧生活。

4月的一天,乌鲁木齐天津路营业厅接待了一位60岁的刘奶奶,刘奶奶表示:“我家在馨苑小区,家里的宽带总是不好用,尤其是孙子孙女放学回来后,看电视、看视频一直卡顿,我也不知道是什么问题,想着今天来问问你们。”听了刘奶奶的描述,营业员立刻联系智家工程师一同前往客户家中一探究竟。

智家工程师到了刘奶奶家,发现家中的宽带已经是千兆,但是路由器仍是百兆路由器,宽带速率不匹配,导致网络不好。刘奶奶还说:“家里人一多根本上不了网,而且北边的卧室没有信号,孙子没法上网课,十分不方便。”

智家工程师根据刘奶奶的描述,再依据户型结构,当即为其制定了一套解决方案。并向刘奶奶介绍道:“您家里上网卡顿是在路由器上出了问题,我们设计的这套全屋光宽带方案可以解决您现在的问题,不仅可以实现家中每一个角落都有信号,还能达到千兆网速,同时实现多台设备连接,家里人再多也够用。”“那这重新拉网线,会不会影响家里装修啊。”刘奶奶说。智家工程师当即拿出了“秘密武器”——隐形光纤,刘奶奶戴上眼镜看了看说:“这不是钓鱼线吗?” 智家工程师笑着说:“奶奶,这是我们现在最先进的传输线路,您看是透明的,我们专业施工后基本是看不出走线痕迹的,而且不破坏您家里的装修,这条线路能用好几十年呢。”刘奶奶拿起来反复研究,感叹道“现在的科技真是先进,不仔细看还真看不出来。”经过一个小时,最终智家工程师完成施工,并对每个房间进行测速,刘奶奶表示很满意,笑着说:“真是谢谢你们,我这就打电话让孩子们今晚过来,试试这套新装备。”

“联通智家”贴心守护,让幸福到家

新疆联通深入把握用户需求,深耕技术研发和产品创新,基于全场景的千兆精品网络,为用户打造“体验领先、平台统一,服务聚合”的全新联通智家服务,将超高清视频、智能音箱、智慧门铃、家庭安防、远程教育等诸多应用逐步进入用户家庭,为人们带来更安全的智慧生活新体验。

丰先生是山东省援疆工作者,他以无私无我的精神,不远万里来到新疆,支援边疆建设。在日常忙碌的工作之余,远方的亲人是他最深的牵挂,遥远的距离让他与家人无法随时见面。一次偶然的机会,他了解到联通推出的“联通看家”业务,自此彻底解决了他的困扰。丰先生表示:“自从用了联通看家,打开手机随时随地就可以查看家里的情况,还能监督孩子作业,陪伴孩子成长,方便极了。” 而且联通看家具备云端回看、异常报警等功能,满足了从看家护院到防窥、防盗等安全需求。

“智慧生活时代的确改变了我的生活方式,我很幸运第一时间能用上联通智慧家庭产品。”丰先生说,“平时忙于工作,对家里的关心和照顾太少了,智慧家庭产品可以让家人们无时无刻的联络,好像在身边一样,这种感觉是以前从来没有过的”。

截至目前,全疆千兆宽带用户规模达到5.8万户,全屋光宽带从4月推广至今,累计发展用户近二千四百户,带给用户更优越的通信感知和体验。

新疆联通将秉承“国家队、主力军、排头兵”的使命担当,持续建强高品质服务核心竞争力,致力打造家庭组网极致体验,点亮千兆智慧生活,奋力开创高质量发展新局面,为数字经济高质量发展注入联通“千兆力量”,让百姓生活更加智能、更加丰富、更加有温度。(于军 柯漫)

【编辑:袁晶】

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