每日简讯:证件办理开“通道” 热心服务暖民心
来源:中新网新疆 • 2023-04-05 17:30:13
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中新网新疆新闻4月5日电 (杨琛)“同志请问这边是办户籍的地方吗?”“是的”,“请问户籍业务办理必须要本人来吗?”“按照规定需要本人前来办理。”
看到大叔欲言又止的样子,民警意识要其中必有“隐情”,在民警的追问下,大叔将其中隐情娓娓道来。
原来前不久大叔的岳父母不慎将身份证件丢失,给生活上带来了诸多不便,他也知道按照规定需要本人前来办理身份证件。但两位老人都上了年纪,且大叔的岳父还患有脑瘫症状,生活无法自理。了解到其中原由,民警主动跟随其一同搀扶老人前来户籍室为其开通“绿色通道”,优先办理户籍业务。
将老人搀扶至户籍室后,民警赶忙将椅子放至户籍办理区域,让老人坐下,在民警耐心细致的服务下,证件办理工作很快便结束,民警热心的告诉大叔,等证件到了会第一时间安排民警送证上门。民警又将老人搀扶到车上,送他们离开了派出所。临行前,大叔向民警热心的的服务表示了衷心的感谢。
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