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日前，自治区2022年度政务服务标杆大厅评估结果公布，经开区（头屯河区）政务服务中心榜上有名。

当前正值我市各大重点项目一季度开复工高峰期，3月27日，走进经开区（头屯河区）政务大厅，“企业洽谈服务区”往来企业咨询的身影，大厅工作人员帮企业代办着各项服务。

在市场监督管理局的服务窗口，新疆海浪消防设施有限公司会计主管王芸经过网上申报后，来到大厅仅用了3分钟就拿到了营业执照。

王芸说，企业这次办理的是法人变更业务，网上申报后很方便，跑一趟就拿到了新的营业执照。“多亏现在政府部门高效的办事效率，办完新的营业执照之后，我们各项新业务也可以快速开展了。”

经开区（头屯河区）政务服务大厅现有102个办事窗口，进驻了34个部门，可实现681项事项办理。其中，454项可实现“最多跑一趟”，636项可实现“网上办”。

3月以来，不少企业迎来“开工季”，为做好企业开工手续办理，大厅内专门设置了“工程建设项目审批综合服务区”，让企业实现“一窗分类受理、集成服务”工作模式，真正让企业和群众办事只进一扇门、最多跑一次。

经开区（头屯河区）政务服务大厅工程建设项目审批综合窗口工作人员赵淑雅说，按照前台统一受理，后台分类审批，窗口统一出件的原则，面向各单位企业，办事群众提供统一咨询，统一收件、统一分发、统一出件的服务，一般从接到受理到办结，最快30分钟即可完成。

据了解，今年2月底，自治区政务服务和公共资源交易中心通过对经开区（头屯河区）政务服务大厅服务舒适度、完备度、成熟度和满意度“四度”考核，于3月中旬授予该中心“自治区级政务服务标杆大厅”荣誉称号。

经开区（头屯河区）政务服务中心主任葛磊说，大厅不断完善软硬件设施，引进了多种智能机器人，可以完成楼层区域引导和办事指南查询，同时，针对辖区企业多的特点，专门设立了“企业洽谈服务区” ，组建了“政务服务咨询团” ，为企业提供全面精准的政务咨询与办理，还通过不定期开展企业家沙龙等活动 ，将政策咨询和业务办理带进工业园区和企业生产经营场所，持续优化营商环境，助力经济高质量发展。（记者唐红梅）

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