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“友好社区金桥小区4号楼前的井盖塌陷，存在安全隐患，请尽快协调更换。”近日，外卖“小哥”胡晋铭将发现的隐患以“拍照+定位+语音”的形式发送至社区网格“小哥随手拍”群内，这只是焉耆县焉耆镇友好社区吸纳快递外卖“小哥”参与基层治理的一个缩影。

为延伸社会治理触角，提升基层治理质效，焉耆县坚持党建引领基层治理，突出“以服务换服务，抓服务促治理”理念，积极引导新业态新就业群体参与城市基层治理，立足外卖、快递行业工作流动性强、接触面广、信息量大的职业特点，引导鼓励从业人员到社区报到担任“流动网格员”，成为社区网格巡查的有力补充，更好地发挥他们在异常情况预警、突发事件直报、社情民意传导等方面的“探头”作用，推动新业态新就业群体有效融入城市基层治理。

友好社区辖区单位商户多，人口密度大，社区探索开展“支部有帮手”活动，主动与辖区快递企业、外卖平台联系，按照自愿报名、主动参与的原则，聘请45名快递外卖“小哥”担任“流动网格员”，鼓励他们把发现的垃圾积存、小区违建、消防通道堵塞、秩序混乱等各类问题隐患及意见建议，通过“拍照+定位+语音”的形式发送至社区网格“小哥随手拍”微信群内，由专职网格员及时处理。同时，社区建立“发现问题—处理问题—反馈评价”的闭环管理机制，实现了“小哥”反映有人管、发挥作用有平台。

“快递外卖从业人员既是基层治理的受益人，更是基层治理的局内人。我们推动外卖快递小哥‘沉网入格’以来，他们反映的垃圾堆积、道路拥堵、消防隐患等27个问题全部得到解决。同时，我们创新制定积分制管理办法和优秀‘流动网格员’评选活动，对提供有效线索或参与治理活动的快递外卖小哥给予奖励，充分调动‘小哥’参与的积极性，让从业人员真正成为观察基层的‘流动摄像头’、参与社会治理的‘一线轻骑兵’”。友好社区第一书记朱晓燕说。

据焉耆县委组织部副部长师歌介绍，该县坚持党建引领，不断增强党在新业态新就业群体中的凝聚力、战斗力，全县340余名新业态新就业群体积极参与城市基层治理，实现服务力量向治理力量的转变。该县整合司法、应急、人社、医疗等部门资源，提供法律援助、安全培训、技能培训、健康体检等服务，让他们真切感受到基层党组织的温暖，推动外卖快递从业人员积极争当基层治理“红色网格员”，着力构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。

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