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光大银行乌鲁木齐分行于“3·15”国际消费者权益日来临之际，全面启动2023年“3·15金融知识教育宣传周”活动。

在新疆监管部门及总行的指导下，分行于3月13日-3月20日期间开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。活动将以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”“权利 责任 风险”为主题，以总行“2023·阳光消保美好陪伴”整体部署为主线，聚焦“新小老乡”特殊群体，多渠道依托、多类型开展、多层次普及，形成“线上+线下”宣传合力，在持续广泛开展金融教育宣传的基础上，聚焦防范非法集资、防范非法代理维权、消费者信息保护、防范电信诈骗、不乱投、不乱贷六项主要内容，着力提高金融消费者的风险防范意识、使用金融工具的能力，促进消费者金融生活的幸福感、安全感，提振消费信心。

活动期间，分行将以网点为阵地，结合金融知识宣传，现场收集、处理客户对光大银行金融服务的意见建议，及时响应、解决客户问题。结合“金石榴·百团进千村”志愿宣讲活动在驻村工作队同步开展宣传，辅以周边社区、企业、商圈等场所延伸展开，全面深入提升金融消保知识的传播和推广力度，构建和谐健康诚信的金融消费环境，助力消费者权益保护工作高质量发展

下一步，光大银行乌鲁木齐分行将切实履行社会责任，持续开展金融知识宣传教育工作，自觉维护消费者合法权益，不断提升服务质效，为构建和谐金融环境贡献力量。

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