(资料图片)

“这几天是用电高峰期，有你们上门来帮助我们解决用电问题，我们很放心，感谢你们。”2月26日，乌苏市古尔图镇育新滴灌带厂负责人付自力说。

2月21日，国家电网新疆电力天山雪莲（乌苏）古尔图镇供电所党员服务队上门走访，帮助企业排查用电隐患，满足客户用电需求。

据了解，为保障企业年后复工复产可靠用电，古尔图镇供电所积极采取行动，组织人员开展专项走访，主动了解客户用电需求，征集客户意见和服务诉求，并主动对接重要客户，上门帮助排查企业客户用电设备安全隐患，及时掌握企业客户生产用电等情况，通过系统数据分析预测生产用电需求，加强专项服务力度，做好供电服务保障工作。同时，工作人员还积极向群众推广使用“网上国网”app，现场教学群众下载安装和使用，让群众足不出户就能享受便捷高效的用电服务。以“互联网+”营销服务为抓手，不断推动优化营商环境、供电服务等方面工作提速提质提效，架起服务客户连心桥。

国家电网新疆电力天山雪莲（乌苏）古尔图镇供电所党员服务队队员杨增龙说：“我们将继续对用电客户提供更加优质的服务，通过持续设备巡视、定期上门检查，准确把握客户用电需求，为广大电力用户提供坚实的用电保障。”

关键词： 上门服务 古尔图镇