当前速递!和静县开展旅游从业人员培训
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近日,克尔古提乡邀请和静县旅游局的甘登加甫老师在克再西路社区三楼会议室开展旅游行业人才教育培训工作。
为贯彻落实自治区旅游兴疆战略,结合乡村振兴,大力发展乡村旅游,不断提升旅游服务水平,做好四个改善,克尔古提乡采取“请进来、走出去”的方式,加大旅游从业人员培训力度,营造优质乡村旅游环境。
培训班上,和静县旅游局甘登加甫老师结合克尔古提乡旅游发展、礼貌礼节、服务等,给旅游从业人员讲解了职业素养和职业心态的打造、服务理念塑造、新媒体运营理念、新媒体运营民宿、牧家乐营销,标准化经营与管理等内容。
培训班上,乡政府领导道尔加拉和克尔古提乡派出所副所长吾都木分别给旅游从业人员普及了法制安全与食品安全知识,提升旅游从业人员法律意识、食品安全意识,深化食品安全社会共治。接着领学了《新疆维吾尔自治区去极端化条例》,主要讲解了极端化的15种主要表现,提出了预防、遏制和消除极端化的具体措施和方法,强调私营个体从业人员在和谐社会中应当履行的职责,学会用法律知识教育引导消费者和身边的亲人学法遵法,自觉抵制和远离极端化。
培训期间,学员们通过听、看、讲、问、说等方式,学习相关知识。通过此次培训,提升乡村旅游从业人员服务意识、服务理念及服务水平,开拓思维和眼界,营造优质的乡村旅游环境。
克尔古提乡乡长青格乐说“这次的培训是提升旅游从业人员综合素质和业务能力的有效举措,不仅要掌握服务技能,提升服务水平,把学到的服务知识和操作技能运用到实际工作中,还要对克尔古提乡旅游安全形势提高认识、强化措施,落实责任,切实加强旅游安全生产工作。”
“乡村旅游从业人员培训班让我受益匪浅,老师授课采取灵活多样的形式进行讲解,一方面让我们学到了礼貌礼节、服务等很多知识,把所学到的、看到的、听到的内容,运用到民宿、牧家乐的建设、发展中,带领旅游从业人员做好民宿、牧家乐的发展。另一方面提高了我们及游客食品安全意识,增强我们对“去极端化”宣传教育的责任意识”克尔古提乡克尔古提村旅游从业人员山巴叶说。
【编辑:张家伟】关键词: 从业人员