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随着2022年即将进入尾声社区医疗、养老保险的收缴工作也进入最后阶段，为确保辖区居民能及时享受医疗保险和养老保险政策，减轻就医负担，托里县托里镇镜泉社区干部职工化身“代办员”，以贴心服务确保参保效果。

通过线上+线下，全面宣传不停歇。线上通过微信群、手机电话等方式对养老保险、医疗保险参保意义有了明确的认识，对于社区尚未缴费的参保人员社区工作人员采取电话通知或是入户通知等方式告知本人，使他们在规定的日期内完成缴费。尽量避免因工作不到位而使参保人员发生漏缴的情况。目前“两金”保险工作按照计划有条不紊的推进。

自助+上门，收缴渠道多样化。增加缴费新形式，动员群众通过新疆税务社保缴费APP、支付宝、微信“线上”扫码缴费。同时，社区设置一岗通，开通24小时电话服务热线，方便办事群众缴纳“两金”，针对留守老人、残疾人等出行不便的群众，改进“等人上缴”为“上门收缴”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

关键词： 社区服务